Buss Call có tính năng như: tiếp nhận cuộc gọi, gọi điện, tìm và thêm danh bạ, lưu lịch sử cuộc gọi, giám sát cuộc gọi,...
Bên cạnh đó, ứng dụng Buss Call - app tổng đài ảo trên điện thoại di động thông minh đích thị là công cụ mà hầu hết các doanh nghiệp đều muốn sử dụng để nâng cấp chất lượng trong công tác chăm sóc khách hàng:
• Miễn phí các gọi nội bộ.
• Nhân viên công ty có thể nhận cuộc gọi nội bộ đến từ công ty hoặc khách hàng ở mọi lúc mọi nơi.
• Đóng vai trò như công cụ hỗ trợ đắc lực cho các nhân viên kinh doanh thường xuyên đi gặp khách hàng bên ngoài.
• Phần mềm có tính ổn định cao của ứng dụng khi dùng trên di động smartphone IOS.
• Giúp doanh nghiệp quản lý, giám sát chất lượng cuộc gọi của tổng đài viên, nhân viên tư vấn mà không cần phải sử dụng điện thoại bàn ở công ty.
Ứng dụng Buss Call được cài đặt trên điện thoại thông minh smartphone, sử dụng công nghệ thoại Voip hoạt động trên tất cả các hệ thống mạng như Wifi, 2G/3G/4G/5G,...Buss Call luôn đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trong ứng dụng công nghệ vào gia tăng khách hàng, nắm bắt cơ hội kinh doanh, tạo ra bước phát triển đột phá cho doanh nghiệp của bạn.